CEZ Vânzare
CEZ Vânzare lansează un produs unic pe piața de energie din România, CEZ Confort Asigurat. Acesta protejează consumatorii în caz de îmbolnăvire cu virusul SARS-CoV-2, pierderea locului de muncă sau în caz de avarii ale echipamentelor electrocasnice cauzate de fenomene electrice, pe lângă o serie de beneficii care asigură confortul în locuință. Pentru a răspunde
CEZ Vânzare a decis să ofere tuturor clienților săi casnici aflați în regim de Serviciu Universal o reducere față de tariful aferent Serviciului Universal valabil de la 1 ianuarie 2021. Clienții casnici aflați încă în regim de Serviciu Universal vor primi, în perioada imediat următoare, o informare despre stadiul și modificările procesului de liberalizare, precum
Conform unei cercetări de piață, în anul 2020, CEZ a răspuns prompt și competent nevoilor clienților săi, inclusiv în mediul online. Respondenții au apreciat, în mod deosebit, implicarea socială a brandului în acțiuni cu impact pozitiv în comunitate: Promisiunea Verde, Maratonul Olteniei, #energiepentrubine sau Cule în Lumină sunt principalele proiecte care au făcut diferența și
Pentru a veni în întâmpinarea clienților săi casnici în regim servicu universal, CEZ Vânzare oferă posibilitatea alegerii unui tarif corespunzător pe piața concurențială până la data de 30 iunie 2021. Beneficiul facturării de tip discount pentru perioada în care se va aplica prețul nou de Serviciu Universal, rămâne valabil!Furnizorul de energie electrică și gaze naturale
În contextul liberalizării pieței de energie electrică, furnizorul CEZ Vânzare oferă răgaz clienților săi pentru a studia ofertele CEZ. În cazul în care aceștia depun oferta CEZ semnată până la data de 31 martie 2021, furnizorul va emite o factură de discount pentru perioada în care s-a aplicat prețul nou de Serviciu Universal astfel încât
Reprezentanții CEZ Vânzare au anunțat că, începând cu data de 4 ianuarie 2021, se vor redeschide centrele de relații cu clienții. Acestea vor avea program normal de funcționare, iar activitățile se vor desfășura cu respectarea tuturor măsurilor de prevenție și protecție sanitară. Rămân operaționale canalele de comunicare online: aplicația My CEZ, Info Linia CEZ, chatul
Activitatea Centrelor de Relații cu Clienții CEZ Vânzare din județele Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman și Vâlcea, precum și birourile din Timișoara, Iași și Reșița, va rămâne suspendată cel puțin până la data de 11 ianuarie 2021, măsură menită să contribuie la diminuarea riscului de infectare cu SARS COV 2 în zona operațională CEZ
Furnizorul de energie electrică și gaze naturale CEZ Vânzare a identificat o fraudă online ca urmare a unei înșelăciuni informatice transmisă clienților CEZ, prin care aceștia au fost îndrumați să achite plata facturilor într-un alt cont decât cel menționat în facturi/contracte. În acest sens, echipa juridică CEZ Vânzare a semnalat situația organelor competente, fiind vorba
CEZ Group a aprobat vânzarea activelor sale din România către fondurile administrate de Macquarie Infrastructure and Real Assets („MIRA”). De la aflarea acestei vești, au apărut tot felul de teorii … că vor apărea o serie de schimbări care vor afecta clienții, că se vor modifica contractele, ba mai rău că dacă se vinde CEZ-ul,
CEZ Vânzare și Fundația Progress au anunțat rezultatele concursului care premiază pasiunea pentru tehnologie și grija pentru mediul înconjurător. 40 de copii cu vârste cuprinse între 10 și 14 ani au dezvoltat o aplicație pe platforma MIT App Inventor, pe tema energiei verzi.Premiile care încurajează #energiaviitorului vor ajunge la câștigătorii concursului:• locul I, un laptop
Începând de luni, 9 noiembrie, și până la data de 7 decembrie 2020, Centrele de Relații cu Clienții CEZ Vânzare din județele Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman și Vâlcea, precum și birourile din Timișoara, Iași și Reșița, își vor suspenda activitatea fizică. Toate serviciile oferite clienților sunt transferate în mediul online. Prin această decizie,
Inițiativa CEZ Vânzare vine în sprijinul clienților și a publicului larg prin prezentarea unor măsuri practice de reducere a costurilor lunare de energie și gaze naturale și adoptarea unui comportament eficient energetic. Proiectul face parte din #PromisiuneaVerde – platforma care încurajează grija față de resursele oferite de natură și atenția la nevoile oamenilor. #PromisiuneaPentruAcasă determină
Furnizorul de energie electrică și gaze naturale CEZ Vânzare își îndeamnă clienții să rămână #CEZinformați și precauți în fața unor eventuale fraude online de tip phishing.Aceste acțiuni pot fi inițiate de către terți în numele organizației și pot viza obținerea de date personale, parole ale conturilor de client sau plata unor facturi prin accesarea unor
Oferta este disponibilă la nivel național din 1 august 2020. CEZ Vânzare le recomandă consumatorilor să aleagă CEZ Gaz Optim Plus și le garantează prețul avantajos pe o perioadă de 12 luni de la data intrării în vigoare a contractului.Produsul CEZ Gaz Optim Plus oferă complementar următoarele beneficii: cont Online My CEZ, în varianta web
Furnizorul de energie electrică şi gaze naturale CEZ Vânzare le recomandă clienţilor săi să apeleze la canalele alternative de comunicare pentru soluţionarea tuturor solicitărilor în relaţia cu furnizorul, din confortul de #acasă. Pentru clienţii de peste 65 de ani, CEZ Vânzare a pregătit un număr de telefon dedicat, cu tarif normal în reţelele naţionale: 0318.222.842.
