Actualitate
CEZ Vânzare
Comunicate
Centrele de Relații cu Clienții CEZ Vânzare nu vor avea program de lucru cu publicul în data de 1 iunie 2022, reluându-și activitatea în data de 2 iunie 2022
Continuare about Centrele de Relații cu Clienții CEZ Vânzare nu vor avea program de lucru cu publicul în data de 1 iunie 2022, reluându-și activitatea în data de 2 iunie 2022
Comunicate
CEZ VÂNZARE LE RECOMANDĂ CLIENȚILOR SĂI să acorde atenție sporită persoanelor care pretind că ar fi angajați CEZ sau parteneri ai furnizorului
Furnizorul de energie electrică și gaze naturale CEZ Vânzare le reamintește clienților săi că orice persoană care pretinde a fi angajat al companiei trebuie să prezinte dovada acestui fapt înainte de a le presta orice fel de servicii. Tipul de practici la care clienții ar trebui să fie atenți Pentru a evita situații neplăcute, CEZ…
Continuare about CEZ VÂNZARE LE RECOMANDĂ CLIENȚILOR SĂI să acorde atenție sporită persoanelor care pretind că ar fi angajați CEZ sau parteneri ai furnizorului
Actualitate
Programul centrelor CEZ Vânzare în perioada Sărbătorilor Pascale
Centrele de Relații cu Clienții CEZ Vânzare nu vor avea program de lucru cu publicul în perioada 22 aprilie – 26 aprilie, inclusiv, reluându-și activitatea în data de 27 aprilie 2022.
Continuare about Programul centrelor CEZ Vânzare în perioada Sărbătorilor Pascale
Comunicate
CEZ VÂNZARE nu va desfășura activități cu publicul în centrele sale pe 30 noiembrie și 1 decembrie
Legislația în vigoare în domeniul muncii reglementează zilele de 30 noiembrie – Sfântul Andrei și 1 decembrie – Ziua Națională a României drept zile nelucrătoare la nivel național. Astfel, Centrele de Relații cu Clienții CEZ Vânzare își întrerup activitatea în zilele de 30 noiembrie și 1 decembrie 2021. Activitățile vor fi reluate începând cu data…
Continuare about CEZ VÂNZARE nu va desfășura activități cu publicul în centrele sale pe 30 noiembrie și 1 decembrie
Actualitate
CEZ VÂNZARE PREIA PLATA FACTURII LA ENERGIE timp de până la 6 luni pentru clienții care se îmbolnăvesc cu SARS-CoV-2 sau își pierd locul de muncă
CEZ Vânzare lansează un produs unic pe piața de energie din România, CEZ Confort Asigurat. Acesta protejează consumatorii în caz de îmbolnăvire cu virusul SARS-CoV-2, pierderea locului de muncă sau în caz de avarii ale echipamentelor electrocasnice cauzate de fenomene electrice, pe lângă o serie de beneficii care asigură confortul în locuință. Pentru a răspunde…
Continuare about CEZ VÂNZARE PREIA PLATA FACTURII LA ENERGIE timp de până la 6 luni pentru clienții care se îmbolnăvesc cu SARS-CoV-2 sau își pierd locul de muncă
Actualitate
NOUTĂȚI în procesul de alegere a ofertelor CEZ Vânzare pe piața liberalizată de energie
CEZ Vânzare a decis să ofere tuturor clienților săi casnici aflați în regim de Serviciu Universal o reducere față de tariful aferent Serviciului Universal valabil de la 1 ianuarie 2021. Clienții casnici aflați încă în regim de Serviciu Universal vor primi, în perioada imediat următoare, o informare despre stadiul și modificările procesului de liberalizare, precum…
Continuare about NOUTĂȚI în procesul de alegere a ofertelor CEZ Vânzare pe piața liberalizată de energie
Comunicate
CEZ prin ochii clienților săi: cel mai verde, prompt și competent brand din domeniul energiei
Conform unei cercetări de piață, în anul 2020, CEZ a răspuns prompt și competent nevoilor clienților săi, inclusiv în mediul online. Respondenții au apreciat, în mod deosebit, implicarea socială a brandului în acțiuni cu impact pozitiv în comunitate: Promisiunea Verde, Maratonul Olteniei, #energiepentrubine sau Cule în Lumină sunt principalele proiecte care au făcut diferența și…
Continuare about CEZ prin ochii clienților săi: cel mai verde, prompt și competent brand din domeniul energiei
Comunicate
CEZ Vânzare prelungește termenul în care clienții săi pot studia ofertele sale concurențiale
Pentru a veni în întâmpinarea clienților săi casnici în regim servicu universal, CEZ Vânzare oferă posibilitatea alegerii unui tarif corespunzător pe piața concurențială până la data de 30 iunie 2021. Beneficiul facturării de tip discount pentru perioada în care se va aplica prețul nou de Serviciu Universal, rămâne valabil!Furnizorul de energie electrică și gaze naturale…
Continuare about CEZ Vânzare prelungește termenul în care clienții săi pot studia ofertele sale concurențialeActualitate
Clienții CEZ Vânzare au timp până la 31 martie 2021 să aleagă oferta potrivită nevoilor lor!
În contextul liberalizării pieței de energie electrică, furnizorul CEZ Vânzare oferă răgaz clienților săi pentru a studia ofertele CEZ. În cazul în care aceștia depun oferta CEZ semnată până la data de 31 martie 2021, furnizorul va emite o factură de discount pentru perioada în care s-a aplicat prețul nou de Serviciu Universal astfel încât…
Continuare about Clienții CEZ Vânzare au timp până la 31 martie 2021 să aleagă oferta potrivită nevoilor lor!
Actualitate
Centrele de relații cu clienții CEZ VÂNZARE se redeschid la început de 2021
Reprezentanții CEZ Vânzare au anunțat că, începând cu data de 4 ianuarie 2021, se vor redeschide centrele de relații cu clienții. Acestea vor avea program normal de funcționare, iar activitățile se vor desfășura cu respectarea tuturor măsurilor de prevenție și protecție sanitară. Rămân operaționale canalele de comunicare online: aplicația My CEZ, Info Linia CEZ, chatul…
Continuare about Centrele de relații cu clienții CEZ VÂNZARE se redeschid la început de 2021
Actualitate
Dialogul dintre CEZ Vânzare și clienții săi se va derula tot în mediul online
Activitatea Centrelor de Relații cu Clienții CEZ Vânzare din județele Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman și Vâlcea, precum și birourile din Timișoara, Iași și Reșița, va rămâne suspendată cel puțin până la data de 11 ianuarie 2021, măsură menită să contribuie la diminuarea riscului de infectare cu SARS COV 2 în zona operațională CEZ…
Continuare about Dialogul dintre CEZ Vânzare și clienții săi se va derula tot în mediul online
Comunicate
IMPORTANT: CEZ Vânzare subliniază importanța utilizării conturilor colectoare oficiale de pe facturi/contracte pentru efectuarea plăților
Furnizorul de energie electrică și gaze naturale CEZ Vânzare a identificat o fraudă online ca urmare a unei înșelăciuni informatice transmisă clienților CEZ, prin care aceștia au fost îndrumați să achite plata facturilor într-un alt cont decât cel menționat în facturi/contracte. În acest sens, echipa juridică CEZ Vânzare a semnalat situația organelor competente, fiind vorba…
Continuare about IMPORTANT: CEZ Vânzare subliniază importanța utilizării conturilor colectoare oficiale de pe facturi/contracte pentru efectuarea plăților
Actualitate
Vânzarea activelor nu afectează relația comercială dintre CEZ Vânzare și cei 1,3 milioane de clienți
CEZ Group a aprobat vânzarea activelor sale din România către fondurile administrate de Macquarie Infrastructure and Real Assets („MIRA”). De la aflarea acestei vești, au apărut tot felul de teorii … că vor apărea o serie de schimbări care vor afecta clienții, că se vor modifica contractele, ba mai rău că dacă se vinde CEZ-ul,…
Continuare about Vânzarea activelor nu afectează relația comercială dintre CEZ Vânzare și cei 1,3 milioane de clienți
Economie
O ELEVĂ DE 12 ANI de la o școală din Vâlcea, printre câștigătorii concursului Green TECH App
CEZ Vânzare și Fundația Progress au anunțat rezultatele concursului care premiază pasiunea pentru tehnologie și grija pentru mediul înconjurător. 40 de copii cu vârste cuprinse între 10 și 14 ani au dezvoltat o aplicație pe platforma MIT App Inventor, pe tema energiei verzi.Premiile care încurajează #energiaviitorului vor ajunge la câștigătorii concursului:• locul I, un laptop…
Continuare about O ELEVĂ DE 12 ANI de la o școală din Vâlcea, printre câștigătorii concursului Green TECH AppActualitate
Centrele de Relații cu Clienții CEZ Vânzare vor fi închise până la 7 decembrie 2020
Începând de luni, 9 noiembrie, și până la data de 7 decembrie 2020, Centrele de Relații cu Clienții CEZ Vânzare din județele Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman și Vâlcea, precum și birourile din Timișoara, Iași și Reșița, își vor suspenda activitatea fizică. Toate serviciile oferite clienților sunt transferate în mediul online. Prin această decizie,…
Continuare about Centrele de Relații cu Clienții CEZ Vânzare vor fi închise până la 7 decembrie 2020
Actualitate
CEZ VÂNZARE a lansat o campanie de informare asupra eficienței energetice
Inițiativa CEZ Vânzare vine în sprijinul clienților și a publicului larg prin prezentarea unor măsuri practice de reducere a costurilor lunare de energie și gaze naturale și adoptarea unui comportament eficient energetic. Proiectul face parte din #PromisiuneaVerde – platforma care încurajează grija față de resursele oferite de natură și atenția la nevoile oamenilor. #PromisiuneaPentruAcasă determină…
Continuare about CEZ VÂNZARE a lansat o campanie de informare asupra eficienței energetice
Actualitate
CEZ VÂNZARE avertizează: numărul tentativelor de FRAUDĂ ONLINE și MAILURI ÎNȘELĂTOARE a crescut la nivel național
Furnizorul de energie electrică și gaze naturale CEZ Vânzare își îndeamnă clienții să rămână #CEZinformați și precauți în fața unor eventuale fraude online de tip phishing.Aceste acțiuni pot fi inițiate de către terți în numele organizației și pot viza obținerea de date personale, parole ale conturilor de client sau plata unor facturi prin accesarea unor…
Continuare about CEZ VÂNZARE avertizează: numărul tentativelor de FRAUDĂ ONLINE și MAILURI ÎNȘELĂTOARE a crescut la nivel național
Actualitate
Comunicat de presă: CEZ Vânzare extinde la nivel național oferta de gaze naturale
Oferta este disponibilă la nivel național din 1 august 2020. CEZ Vânzare le recomandă consumatorilor să aleagă CEZ Gaz Optim Plus și le garantează prețul avantajos pe o perioadă de 12 luni de la data intrării în vigoare a contractului.Produsul CEZ Gaz Optim Plus oferă complementar următoarele beneficii: cont Online My CEZ, în varianta web…
Continuare about Comunicat de presă: CEZ Vânzare extinde la nivel național oferta de gaze naturale